Skarga na lekarza

Skarga na lekarza

 

Osoby, które decydują się na podjęcie kroków prawnych wobec personelu medycznego w związku z łamaniem praw pacjenta lub popełnionym błędem medycznym, często nie zdają sobie sprawy, jak złożony jest to proces. Wymaga on nie tylko znajomości obowiązujących procedur medycznych, ale również podstawowej orientacji w przepisach prawnych dotyczących szeroko pojętego prawa medycznego.

Złożenie skargi na lekarza stanowi jedynie początek długotrwałej procedury. Nosząc się z zamiarem podjęcia tego rodzaju działania, warto zastanowić się nad skorzystaniem z pomocy adwokata od spraw medycznych. Prawnik medyczny nie tylko przygotuje treść skargi na lekarza, ale czuwał będzie również nad dalszym przebiegiem sprawy. Dzięki temu na żadnym etapie, nie dojdzie do popełnienia błędu, który mógłby w przyszłości wpłynąć negatywnie na ewentualne roszczenia pacjenta, w tym roszczenie o odszkodowanie za błąd medyczny lub o odszkodowanie za naruszenie praw pacjenta.

Występowanie przez pacjentów ze skargą na lekarza w uzasadnionych przypadkach, staje się normą. Wśród pacjentów następuje zmiana mentalna związana ze świadomością praw pacjenta. Czasy, gdy lekarzowi nie można było zwrócić uwagi odchodzą w zapomnienie. Pacjent nie może obawiać się reakcji lekarza, lub co gorsza wpływu zasygnalizowania personelowi medycznemu pewnych nieprawidłowości, na jego dalszy proces leczenia.

 

Skargę na lekarza należy wystosować, gdy:

 

⇒ doszło do popełnienia błędu medycznego (np. błędu diagnostycznego, terapeutycznego, itp.).

⇒ doszło do naruszenia praw pacjenta (np. prawa do świadczeń medycznych udzielanych z należytą starannością, prawa do poszanowania godności i intymności pacjenta, prawa do dostępu do dokumentacji medycznej, itp.).

 

Jeżeli wahasz się czy złożyć skargę na lekarza, skontaktuj się z Kancelarią Adwokacką Adwokata Kamila Piotrowskiego. Prawnik specjalizujący się w sprawach medycznych doradzi Ci, czy i jakie postępowanie należy zainicjować.

 

Gdzie złożyć skargę na lekarza?

 

Skarga na lekarza do dyrektora placówki medycznej lub NFZ

 

Skargę w pierwszej kolejności należy wystosować do dyrektora placówki, w której pracuje lekarz. To najprostsza i często najbardziej skuteczna droga do dochodzenia swoich praw.

W pewnych sytuacjach możliwe jest również złożenie skargi do NFZ. Skargę na placówkę, która ma umowę z NFZ, można złożyć w oddziale wojewódzkim NFZ lub centrali NFZ w Warszawie.

Skarga do NFZ przysługuje, gdy:

– pacjentowi odmówiono zapisania do lekarza,

– pacjentowi odmówiono wykonania świadczenia,

– pacjentowi kazano zapłacić za świadczenie, które powinno być wykonane w ramach ubezpieczenia (bezpłatnie dla pacjenta),

–  występują trudności z zapisaniem się do lekarza, np. zapisy możliwe są tylko osobiście lub w wyznaczone dni,

– lekarz nie przyjmuje pacjentów w godzinach, w których powinien,

– pacjent otrzymał receptę bez refundacji, która mu przysługuje.

 

Skarga na lekarza do Rzecznika Praw Pacjenta

 

Kolejnym sposobem ochrony praw pacjenta jest zgłaszanie naruszeń w tym zakresie do Rzecznika Praw Pacjenta. Rzecznik wszczyna postępowanie wyjaśniające jeżeli poweźmie wiadomość, co najmniej uprawdopodabniającą naruszenie prawa pacjenta. W naszej praktyce nie zdarzyło się jeszcze, aby Rzecznik nie chciał wszcząć postępowania z wniosku, który złożyła kancelaria. Następnie, Rzecznik Praw Pacjenta ustala, czy w przekazanej sprawie zostały naruszone prawa pacjenta. Bardzo często w tym celu Rzecznik korzysta z pomocy lekarzy konsultantów, którzy wydają opinie medyczne.

Jeżeli na podstawie zgromadzonych w toku postępowania informacji i materiałów, Rzecznik stwierdzi, że prawa pacjenta zostały naruszone skieruje do podmiotu leczniczego wystąpienie zawierające opinie lub wnioski, co do sposobu załatwiania sprawy. Dodatkowo, jeżeli sprawa tego wymaga, Rzecznik zażąda wszczęcia postępowania dyscyplinarnego lub zastosowania sankcji służbowych wobec konkretnego lekarza. Rzecznik może też zwrócić się do organu nadrzędnego – który sprawuje nadzór i może dokonywać kontroli i oceny działalności placówki, w której naruszono prawa pacjenta – z wnioskiem o zastosowanie środków przewidzianych w przepisach prawa.

 

Skarga na lekarza do Izby Lekarskiej

 

Jeżeli lekarz postępuje niezgodnie z zasadami etyki lekarskiej lub wykonuje swoje obowiązki w sposób niedbały, pacjent może złożyć pisemną skargę na lekarza do rzecznika odpowiedzialności zawodowej lekarzy przy okręgowej izbie lekarskiej, do której lekarz należy.

Jeżeli Rzecznik uzna, zgłoszone zastrzeżenia są uzasadnione, sprawa zostanie przekazana do właściwego sądu lekarskiego. Postępowanie przed sądem lekarskim prowadzi okręgowy rzecznik odpowiedzialności zawodowej. W przypadku potwierdzenia się zgłaszanych w skardze na lekarza zarzutów, grozić mu będzie odpowiedzialność dyscyplinarna.

 

Zawiadomienie do prokuratury

 

Jeżeli lekarz popełnił błąd medyczny, który doprowadził do zagrożenia życia lub zgonu pacjenta, grozi mu odpowiedzialność karna. Wówczas pokrzywdzonemu przysługuje możliwość złożenia zawiadomienia o podejrzeniu popełnienia przestępstwa. Zawiadomienie inicjuje postępowanie przygotowawcze, które kończy się postawieniem lekarzowi zarzutów i wniesieniem aktu oskarżenia do sądu karnego.

 

Dochodzenie od lekarza odszkodowania

 

W przypadku popełnienia błędu medycznego lub naruszenia praw pacjenta, poszkodowanemu należy się odszkodowanie i zadośćuczynienie. Więcej na temat przebiegu tego postępowania znajdziesz na naszej stronie internetowej klikając w następujący link: odszkodowanie za błąd medyczny.

 

Skorzystaj z pomocy prawnika od spraw medycznych

 

Skorzystaj z profesjonalnej pomocy kancelarii adwokackiej specjalizującej się w sprawach błędów medycznych. Ogranicz ryzyko popełnienia błędu w trakcie składania skargi na lekarza. Nasz doświadczony zespół prawników medycznych dokładnie przeanalizuje Twoją sytuację i opracuje najefektywniejszą strategię postępowania. Twoje prawa są ważne – działaj teraz, aby uzyskać sprawiedliwość!

 

Napisz do nas wiadomość lub zadzwoń pod numer telefonu 789 940 934.

Przejdź do zakładki błąd medyczny, by poznać więcej szczegółów.